Ingénierie et Conseil en Cognitique

Ingénierie et Conseil en Cognitique

Nos prestations

i2c propose des services pour des sociétés ou des administrations publiques, en s’adaptant à leurs besoins.  Elle est à même de réaliser des prestations dans cinq domaines de compétences distincts.

Interaction Homme-Système

Il s’agit d’optimiser l’utilisation d’un système (machine, site internet, application, logiciel, guide d’utilisation, etc.) par l’Homme en rendant les interfaces de ce système plus intuitives.
Nous pouvons conseiller nos clients lors de la conception d’une interface (site web par exemple), en leur proposant des maquettes principalement.
Nous pouvons également analyser une interface déjà existante et faire un audit ergonomique de celle-ci, via des tests utilisateurs notamment

Exemples de situations dans lesquelles nous pouvons vous aider :

  • Vous êtes en train de concevoir un manuel d’utilisation d’une machine pour vos employés et vous voulez être sûr qu’il soit compréhensible par tous les salariés.
  • Vous disposez d’un logiciel informatique et vous doutez de son utilisabilité.

Conception et développement informatique

Nous proposons de réaliser des sites internet et des applications, tout en assurant une conception dite « centrée utilisateurs ».
Nous nous démarquons des autres prestations dans ce domaine par une valeur ajoutée spécifique à notre formation : le développement d’une interface adaptée aux utilisateurs, intuitive, ergonomique et respectant les règles d’accessibilité.

Exemples de situations dans lesquelles nous pouvons vous aider :

  • Vous voulez créer une application mobile dans le cadre d’un projet mais n’avez pas les compétences informatiques nécessaires.
  • Vous avez besoin d’une base de données pour votre application.

Système d’aide et de suppléance

De par notre formation, nous pouvons être amenés à travailler sur l’accessibilité ou encore sur la signalétique au sein d’une entreprise, d’une université ou de toute autre infrastructure.
Nous pouvons fournir un ensemble de propositions concrètes permettant d’améliorer la vie et faciliter l’accès aux infrastructures et systèmes pour tous les usagers. Cette démarche vise à compenser tout handicap cognitif et/ou moteur.

Exemples de situations dans lesquelles nous pouvons vous aider :

  • Les visiteurs de votre entreprise se perdent régulièrement dans les couloirs de vos locaux.
  • Vous envisagez d'accueillir une personne handicapée dans vos bureaux et vous n’êtes pas certain de leur accessibilité.

Gestion des connaissances et des compétences

Il s’agit d’optimiser les processus d’une entreprise. Nous proposons notamment à nos clients de capitaliser les connaissances d’un de leurs experts. Cela permet d’identifier et recueillir ses savoirs et ses savoir-faire afin de les modéliser. Pour ce faire, nous utilisons la méthode MASK. Ainsi, la transmission de l’ensemble de ces connaissances sera facilitée.

Exemples de situations dans lesquelles nous pouvons vous aider :

  • Un expert va quitter votre entreprise.
  • Vous voulez faciliter la transmission de connaissances d’un salarié à un autre sur un sujet particulier.

Analyse comportementale et sociale d’un système

Nous pouvons accompagner une entreprise ou institution dans une conduite du changement qu’il s’agisse d’une adaptation de processus, d’une implantation de technologies, etc.
Nous analysons le fonctionnement de l’équipe, de l’entreprise et nous proposons des solutions pour prévenir et minimiser les impacts négatifs du changement à venir. Pour cela, nous prenons en compte les enjeux psychologiques, techniques et sociaux concernant les utilisateurs centraux au système.

Exemples de situations dans lesquelles nous pouvons vous aider :

  • Vous allez opérer un changement important dans l’organisation ou le mode de fonctionnement de votre entreprise, nécessitant un changement de comportement de certains salariés.
  • Vous instaurez une nouvelle méthode de travail au sein de votre équipe (Design Thinking par exemple).
  • Vous changez votre méthode de gestion de projet et d’équipes.

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